Resi e Cambi
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Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Accedi al tuo account Reaven o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli che desideri restituire.
- 2.Prepara il pacco
Riponi i capi nelle loro condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati, preferibilmente all'interno della scatola originale Reaven.
- 3.Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email e consegna il pacco presso il punto di raccolta autorizzato più vicino a te.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
