Resi e Cambi

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Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Accedi al tuo account Reaven o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Riponi i capi nelle loro condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati, preferibilmente all'interno della scatola originale Reaven.

  • 3.
    Spedisci il reso

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email e consegna il pacco presso il punto di raccolta autorizzato più vicino a te.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.